第一二一章 夏日里的最后一朵玫瑰 (第2/2页)

地的员工吃不惯。”

    由于酒店的大部分员工是从别处调进来的，领导层多是北方人，或者是江浙一带的人，所以员工餐厅的厨师做的菜，直接以那两边的为主，忽视本地及周边省份的员工实际需要。

    徐凌霜刚上台发言后没过多久，会场里大部分的人员对她都有印象，加上徐凌霜也许是这次不是直接上台，是坐着发言，声音很是明快，清楚地传入每个人的耳朵里。

    “我觉得徐经理说得很是有道理，比如我，由于吃不惯食堂的饭菜，就经常的出去吃，不怕你们笑话，我来我们酒店之前，得到的奖学金，大部分都用来在外面买吃的了。”

    刘永平没有及时回复徐凌霜的提议，大概是在考虑，毕竟他本人就是北方那边的。

    徐凌霜没想到，第一个出来声援自己的，会是自己一直看不顺眼的陈子良，不过她觉得对方有些孟浪了，毕竟坐在上面的可是总经理。

    再令徐凌霜没有想到的是，其余的本地的员工也都一起来支援，看来不但自己有这种想法，其他部门的员工也被食堂毒害不浅，只是一直不敢直接表态，现在看着有人提出来，又有人跟上，自然合乎民意。

    “嗯，我知道了，会尽快的安排人事部和员工餐厅的厨房进行合理的调配，还有什么问题吗？”刘永平问道。

    “酒店的服务是一个整体，客户在酒店的服务体验是我们共同的努力，我想向刘总您提一个要求，就是如果有重要的客户入店，比如说政府的单位负责人，一些重要的领导，还有国企的，一些重要的企业的负责人，我们能不能以最隆重的方式进行接待，同时建立各部门信息共享，让客户感觉到一种宾至如归的归属感，去提升客户对酒店的服务体验度。”

    徐凌霜的这个提议，来源于酒店对重要领导和上次对薛总的接待，既然同是接待，何不如把它们延伸到重要客户身上。

    “很好，很好，特别是宾至如归这个词语，用得很是贴切，还有什么问题吗？”

    刘永平是发自内心的对徐凌霜的表扬，徐凌霜提出的两个问题，一是为员工作想，二是为酒店的服务着想，算是一个合格的员工，而且就提问题的高度而言，已经达到了部门主管、甚至是经理的级别了。

    看来市场销售部同期进的这三个员工，都不是简单的货色。刘永平不得不暗暗感叹。

    “还有吗？”刘永平例行的问了一句。

    “恩，我还有最后一个问题，是出于一点小小的私心。”徐凌霜答道。

    刘永平有些诧异，其余的员工最多只提出两个问题，这徐凌霜还提出三个，不过，他对徐凌霜的第三个问题倒是有些好奇了，示意徐凌霜继续说。

    “我想我们销售部的销售在跑市场时，若果遇着级别大得惊人的领导，比如说一些大型国企的高管，以及声明远播的私企老板时，能不能请领导们出场一下，为我们充充气，挡住对方的气场，毕竟他们的气场太强大了，我们会感觉到压力，有些顶不住啊！”徐凌霜感叹道。

    刘永平突然间想大笑，她突然觉得，徐凌霜很是应景，这周正好是夏日里的最后一个星期，徐凌霜好比是夏日里的最后一朵玫瑰。

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